コングルコン１とはどういうお薬ですか？

手足のしびれ、神経痛などでお悩みの方にお役立ていただける第3類医薬品です。
痛みを緩和させる「チアミン硝化物（ビタミンB1）」「ピリドキシン塩酸塩（ビタミンB6）」「シアノコバラミン（ビタミンB12）」を医薬品承認基準の最大量配合しており、不快なしびれ、辛い腰や下半身の神経痛を緩和するお薬です。

ビタミン製剤（ビタミン主薬製剤）とは何ですか？

コングルコン１はビタミンＢ1、B6、B１２主薬製剤であり、厚生労働省が定めた「ビタミン主薬製剤製造販売承認基準」に則って製造販売されています。サプリメントや食品とは違い医薬品ですので、用法・用量を必ずお守りください。

コングルコン１はどのような方におすすめできますか？

電気が走るような手足のしびれ・強い痛み、歩くことも辛いなどの神経痛などでお悩みの方におすすめです。

コングルコン１は人によって服用量は違いますか？

成人（15才以上）は、１日1回1錠服用してください。15才未満は服用しないでください。

コングルコン１を1日２回以上服用しても良いですか？

用法・用量と異なる服用はしないでください（１日1回1錠服用できます）指定された量・回数よりも多く服用しないでください。

コングルコン１を飲み忘れた時はどうしたら良いですか？

飲み忘れた場合は、次の服用時に規定量（1回分の量）を服用してください。飲み忘れた場合であっても次の服用時に2回分まとめて飲むことはしないでください。

コングルコン１は他の薬と併用できますか？

飲み合わせについて、特に注意喚起していることはありません。用法・用量を守って正しく服用ください。もし気がかりなことがございましたら、かかりつけの医師か薬剤師にご相談ください。

コングルコン１の医薬品の効能・効果は？

次の諸症状の緩和：神経痛、筋肉痛・関節痛（肩・腰・肘・膝痛、肩こり、五十肩など）、手足のしびれ、眼精疲労（慢性的な目の疲れ及びそれに伴う目のかすみ・目の奥の痛み）「ただし、これらの症状について、1ヵ月ほど使用しても改善がみられない場合は、医師又は薬剤師に相談すること。」 次の場合のビタミンB1B6B12の補給：肉体疲労時、妊娠・授乳期、病中病後の体力低下時

コングルコン１に副作用はありますか？

服用後、次の症状があらわれた場合は副作用の可能性があるので、直ちに服用を中止し、この製品を持って医師、薬剤師又は登録販売者に相談してください。
［関係部位：症状］
皮膚：発疹
消化器：吐き気・嘔吐，口内炎

送料・手数料はいくらですか？

全国一律880円（税込）にてお届けいたします。

※離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。

※一部商品にてメール便送料350円（税込）となります。

※8,800円（税込）以上のお買上げで弊社負担いたします。

詳しくは「ショッピングガイド」のページをご覧ください。

決済方法はどのようなものがありますか？

後払い（コンビニエンスストア／郵便振替／アプリ決済）クレジットカード決済・代金引換の３種類からご選択いただけます。

※弊社ECサイト（東京ディベロ 公式ストア）では、代金引換でのご注文はお受けしておりません。

※代金引換での購入を希望される場合は、お手数ですがお電話にてご連絡ください。

詳しくは「ショッピングガイド」のページをご覧ください。

使えるクレジットカードの種類は？

VISA／JCB／Master／AMEX／DINERSがご利用いただけます。

ご利用の際はカード会社・カード番号、有効期限などをご確認ください。 お支払回数は一括払いのみとなります。

詳しくは「ショッピングガイド」のページをご覧ください。

配送会社はどこを利用していますか？

佐川急便・日本郵便・ヤマト運輸のいずれかでお届けとなります。

海外に発送してもらえますか？

海外への商品発送は承っておりません。

海外でのお受け取りをご希望でしたら、ご面倒をお掛けいたしますが、日本国内のご家族、またはご友人にお受け取りいただけるようご手配いただき、そちらからお客さまのご住所へお送りいただけるよう、ご検討ください。

商品を返品（交換）したいのですが、どうすればいいですか？

返品・交換は未開封の商品に限らせていただきます。商品到着後8日以内にお電話にて承ります。

※ご連絡のない返品・交換についてはお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。

• 送料等の費用はお客様負担とさせていただきます。あらかじめご了承ください。
• 返金の際の振込手数料、事務手数料として一律1,000円（税込）はお客様負担とさせていただきます。
• 送料無料でご購入された商品の返品（一部返品を含む）の場合は送料880円（税込）をご負担いただきます。

※商品に不備がある場合、又はご注文商品と異なる場合、弊社負担で交換等対応させていただきます。お手数ではございますが、商品到着後8日以内に下記までご連絡をお願いいたします。

返送先

返品のご送付は下記住所へお願いいたします。

不良品だったので、返品(交換)を希望します。

ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
お手数ですが、事前に下記までご返品(交換)理由をご連絡ください。

らくトク便購入の内容を変更することはできますか？

商品のお届け個数・お届け間隔・配送予定日・配送予定時間帯・休止といった内容の変更はもちろん可能ですが、次回お届け日の10日前までに、お手数ではございますが下記連絡先までお電話をお願いいたします。